科技公司招聘客服专员

区域： 无锡 > 新区
信息来源：企业
企业名称：无锡漫途科技有限公司
企业地址：纺城大道299号深港亚太中心10-903
职位类别：客服专员
职位名称：客服专员
招聘人数：5 人
学历要求：大专
每月工资：2500-3000元
职位要求：岗位职责：
1.负责搜集客户资料并进行沟通；
2.通过网络及各个渠道对客户进行有效沟通；
3.维护原有客户；
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1.大专及以上学历，从事客服或销售助理工作不低于1年；
2.口齿清晰，普通话流利，语音富有力；
3.具备较强的学习能力和的沟通能力；
4.有软件技术背景或软件销售经验的优先。