DHL设有全球质量控制中心:
全球质量控制中心位于DHL快递总部波恩
主要职能:
实时快件管理
DHL质量控制中心能够从取件点到递送点实时监控快件,使快件处理过程中的任何故障或错误及时被检出,进而启动应急方案,防止事故发生。
应急指挥中心
监控全球活动,对任何可能影响到DHL运营、快件安全或人员的紧急情况进行评估。全球危机指挥中心的存在使全球质量控制中心能够更好地发挥作用。
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