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无锡销售团队外包 无锡销售外包公司

更新时间:2019-01-09 16:59:12 浏览次数:56次
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【客户宝典】
解析客户关系的发展阶段
客户关系是销售工作中相当重要的部分,而销售员的核心工作又是建立和发展与客户的关系,那咱们首先还是应该认识一下客户关系从建立发展到灭亡的全过程,又称客户关系生命周期。
客户关系生命周期这个概念,是从产品的生命周期中延伸和发展而过来的。一般咱们也将客户关系分为五个阶段。
三、考察期
在与客房建立了基本的联系之后,咱们与客户之间相互都会对对方进行考察。咱们会考察客户是否需要咱们的产品,是否有能力支付咱们产品的价格,客户对供应商付款的信誉是否良好等;而客户会考察咱们的产品声誉、可靠性以及售后服务等。这时期咱们有两项工作任务:方案演示与技术交流。
1、方案演示是指我方的销售人员、技术人员向客户内部人员介绍咱们设计的解决方案。通过说明介绍、提问回答、讨论等互动的沟通过程,使客户内部人员对咱们的方案有进一步的了解。
2、咱们必须在向客户进行放案演示的基础上,积极地参与技术交流,帮助项目采购小组确立项目采购的技术标准。
无锡销售团队外包,无锡销售外包公司,对于更一线销售队伍而言,领头人本身可能就是一个销售精英。如上面提到的行业大客户主管和渠道经理。这两个岗位一定程度上就是一个具有管理和销售双重功能的职位。
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