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在新冠肺炎疫情防控期间，中国银行（http://www.zhen***/question/tag-251/）南京分行一方面组织员工做好对小微客户的关怀，及时了解存量贷款客户的还款进度，对部分确有难度的客户提供贷款展期或还款延期；另一方面，以创新专项贷款产品为小微企业提供金融活水，急事急办、特事特办，为小微企业纾困解忧，以实际行动融促“四新”。
据悉，中国银行南京分行与各区密切合作，深入企业，宣导中行服务小微企业的“五有”精神，向企业特别介绍疫情防控期间专项产品——复工贷的优势和特点，通过成功案例分享，展现了中国银行应有的态度和担当。同时，中国银行南京分行切实提升普惠金融服务水平，依托行内明星产品，为区内企业提供一站式综合金融服务。据统计，中国银行南京分行“复工贷”已累计投款超25亿元用于支持企业复工复产。
此外，中国银行南京分行通过推广“中银网融易”“票e贴”等线上金融产品，让企业足不出户即可办理金融业务；“中银税贷通”“中银结算通宝”“中银科技通宝”“中银苏贸贷”等多种产品，在经济新常态下，为各类新兴企业发展提供了强大的驱动力。
为落实市委、市政府“四新”行动工作要求，中国银行南京分行积极发挥金融专业优势，围绕步行街等消费场景提供便捷、、创新的全方位金融服务，以金融力量推动消费恢复，促进消费升级。
南京夫子庙步行街包括水游城、水平方、茂业天地等现代时尚体验购物商圈，为了进一步刺激南京消费复苏，中国银行南京分行为夫子庙步行街“量身定做”了一系列有针对性和灵活性的金融服务方案。一是提供专业化的收单服务，为街区商户免收相关机具的使用押金，免费提供相关设备维保及所需日常耗材配送服务，提供灵活且较低的费率标准；二是通过打造“惠中行日”品牌建设，将优惠活动覆盖夫子庙街区、水游城等商圈内的餐饮、酒店、景点门票、购物等多种业态，街区内超过500家商户使用中国银行信用卡绑定微信支付或“手机银行”银联二维码支付享消费满减优惠活动；三是契合“智慧夫子庙”品牌建设，中国银行南京分行在街区内投放智能化刷脸支付设备，开展个性化优惠活动，将已有客户群引导至夫子庙步行街进行消费。
与夫子庙步行街的发展方案类似，中国银行南京分行各支行纷纷联合区内商业体开展助推“新消费”活动，向消费者发放“消费券”，并向建材、家居、汽车消费客户提供优惠费率分期，为客户带来更高品质的消费体验。
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