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目前，国内疫情防控形势转好，但全球持续势头尚未停止，世界经济仍存较大下行风险。与此同时，各行各业加快复工复产，国内市场需求潜力逐步释放，实体经济特别是中小微企业的资金需求提升，普惠金融也迎来了更高要求。不少业内人士指出，数字普惠金融将成为金融供给侧结构性改革的重点方向。
实际上，在疫情期间，传统模式下的交互式业务办理难以开展，也为传统银行业务带来巨大挑战。而农业银行（http://www.zhen***/question/tag-266/）近年来打下的数字普惠金融基础，正是此次有效应对疫情的关键。
早在2014年，农业银行就推出了“数据”线上供应链融资服务，探索应用线上信贷为小微企业服务。2017年，推出了企业等服务。2018年，面向小微企业推出以数据分析为原型的全线上操作信贷产品。2019年，农业银行启动了数字化转型战略，其中，建设“三农”普惠领域佳数字生态银行是核心目标之一，数字普惠金融建设全面提速。
如今，农业银行已形成了包含数字化服务、数字化经营和数字化产品三部分的数字普惠金融体系。就前端数字化服务而言，农业银行建立了统一的“普惠e站”线上服务入口，为小微企业客户提供集“预约开户、结算对账、在线融资”于一体的“一站式”移动金融服务，目前每天访问和交易量数百万笔。此外，在业内率先推出了企业，在疫情期间，建立了小微企业账户开户“绿色通道”。同时，将小微企业金融服务布放到国家发改委“信易贷”平台、新三板投融通平台、宜昌“市民e家”等各类政务平台、商务平台和企业平台上。2019年，农行“小微政通”系统在江苏省金融服务平台上线后，仅一个月就为小微企业贷款亿元。
数字化经营方面，农业银行以打造数字资产为基础，建设大数据资产经营能力，为客户营销、经营管理、风险防控提供强大的决策支持。在数据获取上，农业银行广泛接触政府部门和专业公司，积极开展数据市场调研，按需推进工商、税务、海关、房产评估、反欺诈、反洗钱、科创、供应链等众多数据采购，小微企业金融数据资产日益丰富。同时利用企业基本信息、经营信息、风险信息等大数据，跟踪分析小微企业资金流及贷款用途，加强小微企业风险的反欺诈、监测和预警能力，提高农业银行信贷持续经营能力。
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