如何做好新进美容师的培训工作 走进星鹿美容小课堂

在竞争激烈的美容行业，做好美容师培训的目的是为了给顾客提供更好的服务，稳定客源。因此对新入职美容师进行有效的培训，是美容院持久经营的关键。下面，星鹿美学美容培训的老师们为大家整理了有关新入职美容师培训的相关知识，供大家参考！
一、基本的服务礼仪培训
1、美容师正确的站姿、坐姿以及走姿都能够在顾客眼前展现优雅的举止、专业的素养与职业的形象，同时增添自己的自信心；
2、一般美容院都会要求顾客做美容前要提前电话预约，这样可以合理安排美容服务，避免让顾客等待。那么，美容师在电话铃响两声之内接听是，这样既能体现出效率又能彰显美容师积极提供服务的意愿，在听电话时，建议做好电话记录；
3、做好前台迎宾工作。热情迎接、推荐服务、耐心引导客户填写咨询表格……这些虽然是小细节，但良好的印象是留住客人的步，所以，美容师培训时，应着重指导。当然，结束美容服务送宾时亦如此。
二、美容师技能培训
1、一次不要灌输太多，一次只给学生吃“一口”。一个课时讲清一个问题，利用各种辅助手段，说、听、练、看、讨论，让所有人学扎实。不要过快地灌输内容，为完成培训进度，使他们不能吸收。放慢速度，与员工接受和理解问题的能力保持一致，会使技术掌握得更扎实。
2、不要只说不示范，结合示范和录像效果会更佳。一个手势或一个示范抵得上千言万语。你是否告诉员工如何洗脸？一旦实践时，你会发现所有的美容新人都在按照自己得方式行动，五花八门。此时，你再亲自向示范如何洗脸——手势如何、力度如何掌握、“用轻柔得手法在客户脸上画圈”和“从内到外由中间向两边轻柔画四圈”哪一个更标准、哪个掌握更易更快？在培训员工时如果把所有手法和技术标准化以后，当你向他们解释如何做和为什么做的同时，向他们示范，培训就要容易得多。
3、要有耐心，不但要讲，还要练习，大量的练习。不但要听，还要讨论。并非人人都学得像你一样快。因为，你必须给初学者消化吸收得时间，要由耐心。解释、练习、再解释，讨论、再讲解、再练习，直到每个人都理解了掌握了为止。
4、不要使员工紧张，营造轻松、积极、良性的学习氛围。这是要有耐心得另一方面。紧张会造成慌乱，妨碍清醒得思考，实际上破坏了学习效果。记住，新员工无需你施加压力就已经相当紧张了。短时间内告诉她们太多东西会使他们得头脑混乱不堪，他们需要放松和清醒头脑，这样才能吸收培训内容。
5、要科学合理安排培训顺序，先理论学习，后手法学习。之后再再理论考核，再手法练习，循环往复，令培训变成愉快的体验，使初学者在放松的状态下吸收新知，而不是巨大的压力袭来，无所适从。
星鹿美学美容人才就业办本课程适合零基础学员，对美容感兴趣，想要从事美容行业的学员，从面部穴位、手法、产品的认识以及使用进行详细的讲解介绍，让学生系统掌握美容师必备的全套知识技能…