家先生旧房翻新是全国连锁品牌,为业主们提供装修保障,更进一步的保护业主们的权益,切身为业主们考虑,站在业主们的角度解决业主们产生的问题,七大装修保障了解一下。
资金保障不再怕公司“消失”
旧房翻新款项线上支付给家先生平台,资金100%安全托管;节点验收通过后才逐项给家 焕新服务门店。
材料保障让室内环境更环保
凡施工材料是家先生主材集市和辅材集市供货的主辅材产品均为品牌正品,家先生郑重承诺假一赔三。详情了解:https://www.homes***/Default.ashx
信用保障减少装修烦扰
严格审核所有入驻家先生平台的家焕新门店信用保障,入驻门店足额缴纳服务保障金,并在平台公示认证,认证门店无条件接受家先生监督。
施工保障让房屋质量更安全
合同款项、施工进度、工地直播、投诉整改全过程联网,业主通过家先生小程序随时随地查看,轻松掌握。装修不满意,无限期要求整改,整改不满意不。
赔付保障更好解决装修纠纷
凡用户通过家先生线上平台,与持有"花生保障认证标志"的家焕新门店签定的服务订单产生纠纷后,确认属于服务门店责任,家先生先行赔付高35%工程款。
投诉保障更快了解业主的问题
家先生有专门热线投诉,专门客服跟踪处理投诉保障,平台承诺将在1个工作日内与您联系,本着公正、公开、公平的原则调解纠纷,将在3个工作日内给予答复及终解决方案。
售后保障快速解决业主问题
翻新主体工程366天免费售后质保;工作日5分钟内售后响应;追踪售后及时提供解决方案,并在2小时内回复客户;对于客户售后急修项目,售后需在48小时内上门服务。